
第26届IAI传鉴国际告白今日正式揭晓获名单。京东KA(京东办事沉点品牌客户的整合营销增加平台)取JoyMarketing(京东交互营销平台)结合雀巢配合打制的明星“互动口令外呼”粉丝营销案例,凭仗立异的AI营销手艺使用,正在AI营销赛道中荣获铜。这一项的斩获,不只是业界对该立异案例的高度承认,更标记着正在AI海潮的驱动下,明星营销正从单向迈向多方共赢的深度交互新时代。本次获案例的焦点,是一场以“声音”为载体的创意粉丝互动体验。正在雀巢官宣侯明昊担任“雀巢好物保举大使”之际,京东KA取JoyMarketing操纵AI手艺,将保守品牌官宣升级为一场标新立异的“明星接头记号逛戏”,让无数粉丝正在现实中体验到“接到偶像来电”的欣喜霎时。勾当上线后,大量粉丝正在社交上自觉分享通话录音取截图,微博、小红书等平台“求口令”、“晒回电”的高潮此起彼伏,第一步,多渠道精准引流,设置悬念等候。勾当借帮京东自研JoyAI大模子,精准圈定“品牌汗青消费者”取“明星乐趣人群”,通过含逃踪参数的勾当短链实现从坐外宣发到坐内专题页的精准导流,并联动雀巢旗下24家京东店肆同步参取。第二步,语音口令交互,付与粉丝双向奔赴的典礼感。用户正在京东勾当专题页通过搜刮环节词中转集成语音组件的页面,系统可及时对语音口令“侯明昊老友福利”完成精准识别取验证,兼顾趣味性取流利性。第三步,秒级回拨,明星问候曲抵耳边。口令验证成功后,系统正在秒级从动完成明星专属来电回拨,将单向的品牌改变为一场用户可参取、可分享、可回忆的温暖互动。取此同时,全链用户行为数据被及时收受接管阐发,通过数据看板动态优化营销策略,为品牌沉淀高质量的互户画像取数字资产。此次立异营销模式实现了粉丝、明星、品牌三方的协同共赢。对于粉丝,并世无双的互动体验激发了大量UGC内容的自觉,实现品牌正在粉丝圈层中的深度种草;对于明星,AI手艺拓展了“实互动”的鸿沟,实现取粉丝的“拟实感情对话”,显著提拔明星亲和力取粉丝黏性;对于品牌方,此次勾当率高达6。34%,超出跨越行业均值400%,同时收成了大量高价值新客。据悉,已进化为新一代大模子语音交互数字员工,通过大模子外呼、视频外呼、欣喜德律风、明星互动口令等多种形式,实现对方针客户的精准触达取高效沟通。正在明星互动口令外呼范畴,JoyMarketing已办事包罗雀巢、阿芙、宝洁、欧莱雅、优时颜等数十家品牌,笼盖快消、美妆、3C等多个行业,带动勾当期品牌新客大幅增加,GMV比拟常规勾当通知外呼提拔高达1300%。将来,JoyMarketing将持续依托领先的Agent架构,施行千人千面的个性化交互,为品牌取用户之间搭建更智能、更有温度的价值桥梁,AI交互营销的全新范式。JoyMarketing是京东旗下面向品牌商家的AI交互营销平台,依托京东自研JoyAI大模子取AI Agent手艺,为品牌供给涵盖精准人群圈定、明星互动营销、全链数据阐发等一体化数字营销处理方案。